国庆节，一个全民庆祝的日子，但对电商行业来说，这同样是销售的黄金周。当人们沉浸在节日的喜悦中，享受假期时，电商客服却面临着巨大的工作压力。然而，随着AI技术的发展，智能客服机器人正在逐渐改变这一现状。它们不仅能够提供24小时不间断的服务，还能够在假期中成为电商的数字人员工，确保客户服务的连续性和高效性。 爱嘉客服AI智能客服的特点...